

Ai uitat parola? Introdu adresa de e-mail pentru a crea o parola noua.
(FAQ)
Tot ce trebuie sa stii despre produsele si serviciile noastre TUJU
Da, oferim transport gratuit pentru toate comenzile de peste 175 lei.
Este simplu! Aboneaza-te la newsletter-ul nostru si primesti un cod de reducere de 15% pe care il poti folosi la prima comanda.
In timpul anumitor campanii promotionale, codul de reducere nu este valabil. Te rugam sa consulti regulamentul campaniei curente pentru a verifica disponibilitatea acestuia.
Da, organizam campanii constante cu reduceri atractive pentru produsele noastre. Urmareste site-ul si newsletter-ul nostru pentru a fi la curent cu ofertele active.
Pentru fiecare 10 lei cheltuiti, primesti 1 punct de fidelitate. Acestea se adauga automat in contul tau si pot fi folosite pentru reduceri la comenzi viitoare. Vezi detalii aici
Poti verifica punctele acumulate in contul tau de client imediat sub titlul "Contul meu" sau dand click pe iconita albastra din stanga jos, sub forma de cutie de cadou.
Oferim retur gratuit in termen de 30 de zile de la primirea comenzii, cu conditia ca produsele sa fie sigilate si in ambalajul original. Vezi mai multe detalii aici
Poti solicita un retur accesand contul tau. In cont sunt afisate toate comenzile plasate pe site-ul nostru. In dreptul comenzii ai optiunea de "Retur Produse"
Este o oportunitate pentru clientii nostri fideli si pasionati sa devina reprezentanti ai brandului. Ambasadorii beneficiaza de produse gratuite, reduceri speciale si alte avantaje.
Poti aplica direct pe site-ul nostru, completand formularul din sectiunea dedicata programului de ambasadori, aici.
Acceptam plata cu cardul (Mastercard, Visa), Apple Pay, Google Pay pentru platile online sau ramburs la livrare.
Livrarea dureaza intre 1-3 zile lucratoare, in functie de locatie. Trimitem coletele prin firma de curierat Sameday.
Momentan, livrarea la Sameday Easybox (locker) nu este disponibila.
Vei primi un e-mail imediat ce coletul tau este pregatit pentru expediere. Acesta va contine si numarul AWB, pe care poti da click pentru a verifica statusul livrarii pe site-ul firmei de curierat.
Accesand sectiunea "Contul meu", vei gasi lista comenzilor plasate. In detaliile comenzii, sub denumirea produselor, vei gasi informatii despre expediere (Firma de curierat, AWB). Dand click pe "Urmaresti expedierea", vei fi redirectionat pe site-ul firmei de curierat pentru detalii despre livrarea coletului tau.
Codurile de reducere nu pot fi utilizate simultan; este permisa aplicarea unui singur cod per comanda.
De asemenea, in timpul anumitor campanii promotionale, codurile de reducere pot sa nu fie valabile. Te rugam sa consulti regulamentul campaniei curente pentru a verifica disponibilitatea acestora.
Toate informatiile necesare si pasii pe care trebuie sa ii urmezi pentru a te loga in contul tau de client sau pentru a iti crea un cont nou sunt aici.
Numerar la livrare
Card de credit
© 2015-2025 Tuju.ro | Toate drepturile de autor apartin SC Mass Global Company SRL.